Tentang Pertanggungjawaban Dealer Dalam Perjanjian Jual Beli Sepeda Motor Pada PT. SPS Motor Honda

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana tanggungjawab pihak dealer jika terjadi cacat tersembunyi terhadap barang yang diklaim oleh pihak pembeli pada PT. SPS Motor Honda. Dan apa saja faktor – faktor internal dan eksternal yang menjadi kendala para pihak dalam perjanjian jual beli sepeda motor pada PT. SPS Motor Honda yang dilakukan oleh pihak penjual maupun pihak pembeli. Jenis penelitian ini adalah penelitian hukum normatif empiris. Hasil penelitian ini adalah bagaimana tanggung jawab pihak dealer jika terjadi cacat tersembunyi terhadap barang yang di klaim oleh pihak pembeli. Dan apa saja faktor – faktor internal dan eksternal yang menjadi kendala para pihak dalam perjanjian jual beli sepeda motor pada PT. SPS Motor Honda. Adapun cara penyelesaianya yang dilakukan oleh PT. SPS Motor Honda jika adanya faktor – faktor internal dan eksternal yang menjadi kendala dalam perjanjian jual beli sepeda motor dan juga jika adanya cacat tersembunyi yang di klaim oleh konsumen. PT, SPS Motor Honda mengutamakan prinsip musyawarah/mufakat dengan tujuan kepuasan dan kenyamanan konsumen serta menjaga nama baik PT. SPS Motor Honda.