6. JRP VOL.3 NO.1 MARET 2024 PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND COMMUNITY TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN SEPEDA MOTOR PIAGGIO VESPA MATIC DI KOTA MATARAM

The Influence of Brand Image and Brand Community on Brand Loyalty among Piaggio Vespa Matic Motorcycle Consumers in the City of Mataram

Abstract

ABSTRAK Penelitiani inii bertujuani untuki mengetahuii pengaruhi Brandi Imagei dani Brandi Communityi terhadapi Brandi Loyaltyi padai konsumeni sepedai motori piaggioi vespai matici dii kotai mataram.i Jenisi penelitiani inii adalahi penelitiani asosiatifi kausali dengani pendekatani kuantitatif.i Populasii dalami penelitiani inii adalahi masyarakati yangi berdomisilii Kotai Matarami yangi memilikii dani memakaii Motori Piaggioi Vespai Matici yangi berjumlahi 50i responden,i diantarai uraiani karakteristiki respondeni terdapati jenisi kelamin,i usia,i pekerjaan,i pendapatani perbulan.i Jumlahi respondeni yangi digunakani dalami penelitiani inii adalahi 50i orangi dengani metodei sampeli surveyi dani tekniki sampling.i Tekniki pengumpulani datai yangi digunakani adalah,i onlinei surveyi dani angketi berupai kuisioneri yangi berisii pertanyaani tentangi tanggapani konsumeni atasi pengaruhi Brandi Imagei dani Brandi Communityi terhadapi Brandi Loyalty.i Alati analisisi yangi digunakani adalahi Analisisi Regresii Linieri Bergandai dengani menggunakani SPSSi 16i fori Windowsi .i Hasili analisisi datai menunjukkani bahwai Brandi Imagei dani Brandi Loyaltyi berpengaruhi positifi signifikani terhadapi Brandi Loyaltyi pelanggani padai Konsumeni Sepedai Motori Piaggioi Vespai Matici dii Kotai Mataram. ABSTRACT Thisi studyi aimsi toi determinei thei effecti ofi Brandi Imagei andi Brandi Communityi oni Brandi Loyaltyi ini consumersi ofi piaggioi vespai matici motorbikesi ini matarami city.i Thisi typei ofi researchi isi causali associativei researchi withi ai quantitativei approach.i Thei populationi ini thisi studyi arei peoplei whoi livei ini Matarami Cityi whoi owni andi usei Piaggioi Vespai Matici Motorbikesi totalingi 50i respondents,i amongi thei descriptionsi ofi thei characteristicsi ofi thei respondentsi arei gender,i age,i occupation,i monthlyi income.i Thei numberi ofi respondentsi usedi ini thisi studyi werei 50i peoplei withi ai surveyi samplei methodi andi samplingi technique.i Thei datai collectioni techniquesi usedi arei onlinei surveysi andi questionnairesi ini thei formi ofi questionnairesi containingi questionsi abouti consumeri responsesi toi thei influencei ofi Brandi Imagei andi Brandi Communityi oni Brandi Loyalty.i Thei analyticali tooli usedi isi Multiplei Lineari Regressioni Analysisi usingi SPSSi 16i fori Windows.i Thei resultsi ofi datai analysisi showi thati Brandi Imagei andi Brandi Communityi hasi ai significanti positivei effecti oni customeri Brandi Loyaltyi oni Piaggioi Vespai Matici Motorcyclei Consumersi ini Matarami City