PENGARUH KEPRIBADIAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PEGAWAI DINAS PERDAGANGAN PROVINSI NTB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui signifikansi pengaruh kepribadian dan budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior melalui komitmen organisasional. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode sampling jenuh dengan data yang diperoleh melalui penyebaran langsung kuesioner terhadap 56 pegawai Dinas Perdagangan Provinsi NTB. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan, baik secara langsung dan tidak langsung variabel kepribadian dan budaya organisasi terhadap variabel organizational citizenship behavior melalui variabel komitmen organisasional. Hasil perhitungan nilai koefisien determinasi (Adj ð‘…2) sebesar 0,892, yang artinya menjelaskan bahwa kontribusi variabel bebas (independen) yaitu kepribadian, budaya organisasi dan komitmen organisasional terhadap variabel dependen yaitu OCB sebesar 89,2%, sedangkan sisanya 10,8% dipengaruhi oleh variabel lainnya yang belum diteliti atau tidak termasuk dalam regresi penelitian ini.