PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS KOPERASI DAN UKM LOMBOK BARAT

Abstract

This research aims to determine the influence of individual characteristics and job characteristics on job satisfaction among employees of the Cooperatives and SMEs Office of West Lombok. The type of research used is associative research with a quantitative approach. The sample in this study consists of all employees of the Cooperative and Small and Medium Enterprises Office of West Lombok, totaling 55 individuals, using a census method. The data collection techniques used are interviews and distributing questionnaires containing questions about job satisfaction, individual characteristics, and job characteristics. Multiple Linear Regression Analysis Tool using SPSS version 26. The research results indicate that Individual Characteristics have a positive and significant effect on Job Satisfaction among employees of the Cooperatives and SMEs Office of West Lombok. Job Characteristics also have a positive and significant effect on Job Satisfaction among employees of the Cooperatives and SMEs Office of West Lombok, with a greater influence on employee satisfaction.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik individu dan karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Koperasi dan UKM Lombok Barat. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Adapun Sampel dalam penelitian ini terdiri dari seluruh pegawai Dinas Koperasi dan UKM Lombok Barat yang berjumlah 55 orang dengan menggunakan metode sensus. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan menyebarkan kuesioner yang beriskan pertanyaan tentang kepuasan kerja, karakteristik individu dan karakteristik pekerjaan. Alat analisis Regresi Linier Berganda dengan menggunakan Program SPPS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Karakteristik Individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja pegawai Dinas Koperasi dan UKM Lombok Barat. Karakteristik Pekerjaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja pegawai Dinas Koperasi dan UKM Lombok Barat dan memiliki pengaruh lebih tinggi terhadap kepuasan kerja pegawai.