“Efektivitas Pengawasan Pelayanan Publik Oleh Ombudsman RI Nusa Tenggara Barat”. Jurnal Diskresi 3, no. 2 (December 20, 2024): 207–219. Accessed October 10, 2025. https://journal.unram.ac.id/index.php/diskresi/article/view/6041.