Ainun Awalia, Nur, et al. “Efektivitas Pelayanan Publik Berdasarkan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Di Rumah Sakit Universitas Mataram Pada Masa Pandemi Covid-19”. Jurnal Diskresi, vol. 1, no. 2, Dec. 2022, https://journal.unram.ac.id/index.php/diskresi/article/view/2091.