Mustika Fuji Astuti, et al. “KEWENANGAN AJUDIKASI KHUSUS OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA DALAM PENYELESAIAN SENGKETA PELAYANAN PUBLIK”. Jurnal Diskresi, vol. 4, no. 1, June 2025, pp. 164-72, https://journal.unram.ac.id/index.php/diskresi/article/view/7440.